О компании
Стримлайн Сервис
Полный спектр услуг
Управляющая компания «СТРИМЛАЙН СЕРВИС» на протяжении многих лет является специалистом на рынке управления коммерческой недвижимостью, используя в своей работе лучшие практики ведения бизнеса.
Компания успешно работает и развивается в России с 2013 года, за это время накопила серьезный практический опыт в области комплексного управления коммерческой недвижимостью, включая эксплуатацию, а также сдачу помещений в аренду. Уверенное понимание всех аспектов и тонкостей эксплуатации объектов коммерческой недвижимости и арендного бизнеса с организацией полного спектра сопутствующих необходимых услуг – в этом наше главное выгодное отличие от большинства управляющих компаний, имеющих узкий спектр деятельности.
Эффективные механизмы работы
Мы разработали оптимальный перечень сопутствующих услуг, отладили эффективный механизм коммуникаций и обратной связи с нашими резидентами. Это позволяет минимизировать время получения и исполнения заявок по всему спектру оказываемых нашей Управляющей Компанией услуг.
Благодаря огромному накопленному практическому опыту мы успешно решаем главную задачу – обеспечение работоспособности всех систем эксплуатации, а отлаженная и настроенная работа всех служб объекта позволяет бесперебойно и в кратчайшие сроки удовлетворить все запросы наших клиентов.
Миссия компании
Управляющая компания «СТРИМЛАЙН СЕРВИС» является гарантом предоставления полного спектра высококачественных услуг в сфере управления недвижимостью благодаря профессионализму и квалификации персонала компании, а также уникальному опыту, накопленному в процессе практики. Мы воплощаем самые новые технологии и методы управления недвижимостью, обеспечиваем высокий уровень услуг, который превышает ожидания Собственников коммерческой недвижимости и Арендаторов наших объектов, применяя гибкий индивидуальный подход к каждому Клиенту.
Менеджмент и персонал
Управляющая компания «СТРИМЛАЙН СЕРВИС» с момента своего основания располагает штатом сотрудников с опытом ведения бизнеса в разных областях недвижимости.
Наш менеджмент контролирует качество и соответствие оказываемых услуг по управлению и эксплуатации объектов коммерческой недвижимости:
- Стандарты содержания всех служб эксплуатации объекта;
- Стандарты клиентского сервиса для всех групп персонала.
0
+
Оборудованных офисов
0
+
Рабочих мест
0
+
Оказанных услуг по заявкам
0
+
Кв.м. офисного пространства
Виды оказываемых услуг при комплексном управлении объектом
Стримлайн Сервис
- Разработка общей концепции, а также руководства и программ эксплуатации объекта коммерческой недвижимости
- Подбор и периодическая ротация персонала
- Проведение отбора компаний с дальнейшим привлечением подрядных организаций для отдельных видов специализированных работ
- Организация закупки материалов, оборудования, инструмента
- Полное взаимодействие с федеральными и городскими и контролирующими организациями от лица Собственника
- Взаимодействие с государственными и коммерческими поставщиками коммунальных услуг от лица Собственника
- Комплексное управление расходами по коммунальным услугам
- Разработка финансовых отчетов и бюджетов
- Разрешение нештатных ситуаций
- Контроль качества услуг на всех этапах
Все перечисленные виды услуг оказываются при заключении договора на полное или частичное управление объектом.
- Поиск профильных Арендаторов согласно концепции
- Участие в заключении договоров аренды, включая вопросы эксплуатации и обслуживания объекта
- Разработка необходимых регламентов и правил для всех участников, включая все службы, а также Арендаторов объекта
- Комплексная организация отделочных работ в помещениях Арендаторов, включая постоянный контроль качества и соответствия техническому заданию
- Постоянное взаимодействие с Арендаторами в части текущей эксплуатации объекта, включая информирование, выполнение работ по запросу, контроль и отчетность
Все перечисленные виды услуг оказываются при заключении договора на полное или частичное управление объектом.
- Профилактическое и плановое обслуживание инженерных систем и коммуникаций, подъемного и вспомогательного оборудования объекта, слаботочных систем и структурных элементов, при необходимости подключая проверенные подрядные организации
- Оперативный, текущий ремонт инженерного оборудования и конструктивных элементов при необходимости подключая проверенные подрядные организации
- Разработка плана капитальных улучшений и строительства при необходимости подключая проверенные подрядные организации
- Круглосуточное реагирование на чрезвычайные и внештатные ситуации
При работе по техническому обслуживанию объекта зачастую требуются узконаправленные сертифицированные организации или специалисты, самых проверенных из них мы привлекаем по мере необходимости на подрядной основе, не снимая с себя ответственности за выполнение работ.
Все перечисленные виды услуг оказываются при заключении договора на полное или частичное управление объектом.
- Комплексная уборка всех внутренних помещений
- Необходимый уход за внешней частью здания (фасады, кровля)
- Комплексная уборка прилегающей территории
- Уход за зелеными насаждениями и газонами
- Вывоз мусора и снега по заранее разработанному графику
- Проведение работ по дератизации и дезинсекции
- Предоставление ряда дополнительных услуг по уборке и обслуживанию инфраструктуры объекта
При комплексной работе по клинингу в части дезинфекции объекта и вывозу мусора требуются узконаправленные сертифицированные организации или специалисты, мы их привлекаем по мере необходимости на подрядной основе, не снимая с себя ответственности за выполнение работ.
Все перечисленные виды услуг оказываются при заключении договора на полное или частичное управление объектом.
- Полная разработка концепции необходимой безопасности объекта, персонала и посетителей
- Внедрение или усовершенствование охраны объекта и систем видеонаблюдения, включая общий мониторинг, предотвращение нарушений и чрезвычайных ситуаций
- Контроль пропускного режима, перемещения имущества и материальных ценностей
- Распределение транспортных потоков на территории, помощь при парковке автомобилей
При разработке концепции по безопасности по мере необходимости мы привлекаем узкопрофильных сертифицированных специалистов, не снимая с себя ответственности за выполнение работ.
Все перечисленные виды услуг оказываются при заключении договора на полное или частичное управление объектом.
- Организация службы приема посетителей (информационная служба), ресепшн
- Полная информационная поддержка при работе с Арендаторами и посетителями объекта
- Встреча и регистрация посетителей до турникета
- Прием и распределение корреспонденции арендаторов, резидентов объекта
Все перечисленные виды услуг оказываются при заключении договора на полное или частичное управление объектом.
- Обеспечение организации и контроля отделочных работ на площадях Арендаторов согласно утвержденного Сторонами технического задания.
- Необходимые консультации по вопросам управления и эксплуатации
- Разработка всех правил и инструкций для эксплуатации и обслуживания объекта коммерческой недвижимости в целом, учитывая индивидуальные особенности объекта в части работы с Арендаторами и посетителями
- Комплексная разработка системы учета расходов по объекту и схемы возмещения Арендаторами затрат по эксплуатационным расходам
- Первичная разработка бюджета эксплуатационных расходов объекта
- Проведение работ по отбору и привлечению подрядных компаний по специализированным работам обслуживания и эксплуатации объекта
- Всесторонняя помощь при заключении договоров с поставщиками коммунальных услуг
- Все консультации по вопросам аренды, включая проведение анализа с последующей доработкой арендных документов в вопросах, относящихся к эксплуатации объекта, а также, при необходимости, коммерческих условий и участие в переговорах с Арендаторами.
Все перечисленные виды услуг оказываются при заключении договора на полное или частичное управление объектом.
- Оценка и анализ качества и технологий обслуживания в части эксплуатации объекта
- Анализ текущего состава персонала для оптимального выполнения функциональных задач
- Проведение анализа в части удовлетворенности Арендаторов качеством и количеством эксплуатационных услуг
- Анализ состояния объекта, установленного оборудования, а также прилегающей территории для оценки качества обслуживания и эксплуатации объекта
- Оценка размера и состава всех эксплуатационных расходов
- Подготовка рекомендаций по оптимизации процессов и повышению эффективности работ, а также сокращению эксплуатационных затрат
Все перечисленные виды услуг оказываются при заключении договора на полное или частичное управление объектом.
- Выполнение необходимых работ согласно регламентам
- Полное управление коммунальными расходами и взаимодействие с контролирующими государственными организациями
Все перечисленные виды услуг оказываются при заключении договора на полное или частичное управление объектом.
- Организация службы ресепшн
- Охрана и клининговые услуги
Все перечисленные виды услуг оказываются при заключении договора на полное или частичное управление объектом.
Закажите услуги
комплексного управлении объектом
Необходима консультация?
Оставьте свой номер телефона или email.
Мы обязательно свяжемся с вами.
Или